Жуковский: о сроках доставки платежных документов
Для клиентов расчетного центра, обслуживаемых АО «Управляющая компания «Наукоград» и ООО «МЖК Сервис», применяется авансовый метод начислений за ЖКУ. Платежные документы формируются на основании показаний приборов учета, поступивших до 8-го числа месяца, и оплат, поступивших до 10-го числа месяца. Показания приборов учета и денежные средства, поступившие после указанных дат, учитываются в следующем расчётном периоде. Доставка платежных документов осуществляется с 12 по 15 число месяца.
Для корректного формирования начислений передавать показания приборов учета воды следует с 28 по 8 число. Оплачивать счета рекомендуется не позднее 10 числа месяца, следующего за месяцем получения квитанции.
Передать показания и проконсультироваться по расчетам за ЖКУ жители могут в клиентских офисах МосОблЕИРЦ или по телефонам контактного центра 8 499 444-01-00, 8 496 245-15-99 ежедневно с 8.00 до 22.00.
С перечнем телефонов, адресов и режимов работы офисов можно ознакомиться на главной странице сайта МосОблЕИРЦ в разделе «Территориальные управления ЕИРЦ».
Служба корпоративных коммуникаций